Inside Sales VM

Painel operacional · Kommo + Bling · ações imediatas

⚠ GVs em alerta
com 4+ semanas e win rate < 50% da média
🏆 Top receita (GV)
🎯 Top win rate (GV)
📉 Churn 60d

Comparativo GVs · ajustado por rampa

SLA do Funil de Aquisição · top vs real

Conversão funil · entre etapas (por GV)

Atividades por GV · ligações + mensagens

Conversas WhatsApp · KPIs por GV (snapshot mar+abr/2026)

snapshot
Métricas calculadas a partir de 268 conversas reais (14.864 mensagens, 2.555 áudios). Win/Lig 1 e cadência consistente são os fatores que mais correlacionam com fechar. Pergunta de fechamento explícita correlaciona INVERSAMENTE com Win Rate (Yan 42%/42%, Joao 0%/79%).

Perfil dos clientes · taxa de conversão por característica

Churn (60d) e Recompra (90d)

Faturamento por DDD