Inside Sales VM · Painel Operacional

💰 Faturamento do período

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total Bling no período (aquisição + recompra)

🆕 % Aquisição

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receita de 1ª compra (CNPJ novo)

🔁 % Recompra

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receita de cliente recorrente

🎯 Conversão coorte D+30

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leads do período que viraram 1ª compra em 30d

Aquisição vs Recompra · receita do período + tendência 6 meses

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Comparativo GVs · 1ºs pedidos Bling + coorte D+30/60/90

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Conversão funil · entre etapas (por GV)

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De: Até:

Atividades por GV · ligações + mensagens

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Conversas WhatsApp · KPIs por GV (snapshot mar+abr/2026)

snapshot

Métricas calculadas a partir de 268 conversas reais (14.864 mensagens, 2.555 áudios). Win/Lig 1 e cadência consistente são os fatores que mais correlacionam com fechar. Pergunta de fechamento explícita correlaciona INVERSAMENTE com Win Rate (Yan 42%/42%, Joao 0%/79%).

análise local · python3 analise.py regenerar após nova coleta

Perfil dos clientes · taxa de conversão por característica

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Churn (60d) e Recompra (90d)

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Faturamento por DDD

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SLA do Funil · TOP / Aceitável / Crítico vs p50 real

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